400-188-6081

在线咨询 微信咨询 电话咨询

400-188-6081

投诉反馈

0531-55511996

汽车美容店创业,如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出?
Date:2021-01-15 10:01:14

随着人们生活水平的提高,大家对汽车外观的要求也越来越高,除了洗车之外,还衍生出了很多美容项目,如打蜡、封釉、镀晶、镀膜。


目前,我国汽车保有量已达2.75亿辆,人们平均用在新车的装饰费用约为5000元/辆,后期日常保养约为3500元/辆/年。然而,目前我国汽车美容企业仅有3万多家,并且几乎全部集中在大中城市。因此,汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。作为汽车后市场的一块,汽车美容业还有很大的发展空间。


想要经营好自己的汽车美容店,在激烈的汽车美容市场竞争中脱颖而出,这是很多人所关注的。今天,我们就来聊一聊汽车美容店的竞争。


d8ca99196aceec754fa218acfe332107.png


汽车美容店竞争形式一般有:环境竞争、价格竞争、特色竞争、服务竞争、口碑竞争。


环境竞争


环境是现代社会服务必须注重的一个主要因素,环境包含二个方面的含义,一是店面环境,是否让顾客产生心灵感应是店面装潢装饰的重要基础;二是地段环境,这是消费群体的距离感应,也是汽车美容店竞争的要素之一。


服务竞争


汽车美容店的服务不同于一般商业服务,这种服务比较专业,一是与服务对象的感觉息息相关,因为这是一种美的服务;二是与服务程度有关,因为汽车美容店是专业服务,而服务对象是非专业人士,后者肯定服从于前者,因此,汽车美容店能否提供细致周到、全面体贴的服务成为客户选择的要素之一。


特色竞争


所谓特色,是指汽车美容店最擅长而其他类似企业所不具备的服务内容或品质保证,这是现代汽车美容店竞争的焦点,也是企业赖以生存的基础,特色的源泉在于创新服务。


价格竞争


消费者追求的是高质量的服务与较低的服务价格之间的平衡点,在保证相同服务质量的前提下,如何减少管理成本并尽可能降低服务价格,已经成为汽车美容店生存和发展的重要因素。


口碑竞争


其实不止汽车美容店,各行各业都是如此,口碑虽无形,但是力量不容小觑,要不然也不会有各种评价,至于评价真假又另一说了。若是汽车美容店在当地的口碑好那么它的业务量也是不错的。所以形成自己良好的业内口碑是至关重要的,它不是一朝一夕或单个方面而是综合方面的。


这里再和大家提一些汽车美容美容店管理的必做事情,希望可以帮到大家。


1、技术是基础


竞争店:打败他,甩开他;


学习店:学习它,模仿它;


目标店:紧跟它,关注它。


2、服务是巩固


细节服务不如增值服务。


做好服务还要给顾客礼物,送银送金不如哄顾客开心。端茶倒水不如一张巧嘴,点头哈腰不如把话说好。


定方向,整资源,搭班子,做规划,强执行,整合在动机先,态度在能力前。


3、文化是源泉


初级汽车美容店在做产品,中级在做规模,高级在做模式,顶级准备玩上市。


时间是美容店最大的成本,效率是美容店的发展关键。


如何让鸡蛋立起来,不破不立,如何让石头在水面飞,速度决定。


济南微沃企业管理咨询有限公司

Copyright © 2020.CARCENS All rights reserved.      鲁ICP备16032824号-2